Données personnelles
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site lauren-creations.fr est :
La société AD 42 (Lauren Créations), représentée par Sandrine MATHIEU.
Adresse : 1 rue du Plat, 69002 LYON
Email : creationslauren@live.fr
2. Données collectées et finalités
Dans le cadre de l’utilisation de notre site vitrine, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes via notre formulaire de contact ou de demande de rendez-vous :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Toute autre information que vous nous communiquez volontairement dans votre message.
Ces données sont collectées dans le but de :
- Répondre à vos demandes de renseignements.
- Organiser et planifier vos rendez-vous d’essayage en atelier.
- Établir des devis liés à la création de votre robe de mariée.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est justifié par :
- Votre consentement lorsque vous remplissez notre formulaire de contact.
- L’exécution de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous, devis) à votre demande.
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Données des prospects (personnes n’ayant pas donné suite) : conservées pendant un maximum de 3 ans à compter du dernier contact.
- Données des clientes : conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les délais de prescription légale (conservation des factures pendant 10 ans).
5. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à l’équipe de Lauren Créations. Elles ne sont en aucun cas vendues,cédées ou louées à des tiers. Les seules données transmises à des tiers le sont à nos prestataires techniques (notamment notre hébergeur o2switch) dans le strict cadre de la maintenance du site.
6. Vos droits
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
- Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse creationslauren@live.fr ou par courrier postal à l’adresse de notre atelier : 1 rue du Plat, 69002 LYON.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
7. Gestion des cookies
La navigation sur le site est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site.
- Cookies techniques : Nécessaires au bon fonctionnement du site (conservation de vos préférences).
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